Prazo de Entrega
Os produtos da Love Petz são em sua grande maioria importados, direto da fábrica, e por isso precisam de prazo um pouco além do restante do prazo tradicional. A qualidade de cada produto exibido aqui foi validada pela Love Petz e agora está à sua disposição. Compre em até 21 x com os jurinhos da instituição financeira!
► Entregas grátis a todo o Brasil
► Prazo entre 15 e 45 dias.
► Satisfação total ou devolução integral de seu pagamento.
Confiança Love Petz
Origem dos produtos:
Os produtos da Love Petz são em grande parte importados de fornecedores validados pela Love Petz e se encontram nos EUA e na China. A expedição segue do fabricante até o seu endereço.
FRETE GRÁTIS:
Se em seu pedido existirem dois ou mais produtos, você poderá os receber em duas ou mais oportunidades. Isso tudo devidamente informado por nossa equipe de maneira que você possa acompanhar cada um dos envios.
Prazo de processamento:
Após o pagamento confirmado, há um prazo de até 5 dias úteis para separação e expedição. Esse período já está previsto no prazo de entrega, mas as informações de rastreamento só serão compartilhadas depois desse prazo de processamento.
Formas de envio:
Após a chegada no Brasil, a entrega de seu pedido é realizada sempre pelos Correios. Por isso em caso de destinatário ausente, regiões com restrições para entrega entre outros motivos, os Correios podem apenas avisar para que a compra seja retirada em agência cujo endereço é especificado pelos Correios.
Prazo de entrega:
Desde a solicitação até a entrega em sua casa, o prazo pode variar de 15 a 45 dias. Mas é importante você também considerar que imprevistos podem influenciar no prazo. Tais como: Greve dos Correios, atraso no trâmite com a Receita Federal entre outros fatores alheios ao nosso domínio. De qualquer maneira, você será devidamente informada(o) dos ocorridos e nós seremos totalmente responsáveis pela resolução dos mesmos.
Mas não há motivo para sua preocupação. De maneira geral, os produtos são entregues em até 25 dias.
Endereço incorreto ou destinatário ausente:
Muita atenção ao preencher os dados para entrega. Para os casos de falha na atenção do comprador com os dados para entrega ou após 3 tentativas os Correios devolverem o produto ao remetente, a responsabilidade pelos eventuais custos serão do comprador.
IMPORTANTE
Em razão de serem encomendas internacionais, as informações de rastreamento no site dos Correios podem levar até 15 dias para ficarem disponíveis para averiguação.
Por ser um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracia e tributação alfandegária.
A Love Petz se responsabiliza por todas as taxas, encargos e impostos alfandegários de seu pedido. Se esse foi o caso do seu pedido, envie um email em até 48h após a entrega para:
lovepetz.loja@gmail.com
Para melhores informações:
Email: lovepetz.loja@gmail.com
WhatsApp: 51 99938-9075